Προγράμματα Διακανονισμών Ληξιπρόθεσμων Οφειλών
H ELPEDISON προσφέρει την δυνατότητα διακανονισμού των ληξιπρόθεσμων οφειλών των οικιακών πελατών της, ως ακολούθως:
(α) Το πλαίσιο του διακανονισμού καθορίζεται με κριτήριο το ύψος των ληξιπρόθεσμων οφειλών του πελάτη.
(β) Η πρώτη δόση θα πρέπει να καταβάλλεται εντός δύο ημερών από τη σύναψη του διακανονισμού.
(δ) Για την συμφωνία του διακανονισμού απαιτείται επικοινωνία του πελάτη με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο 18128.
Ειδικά, για τους Ευάλωτους Πελάτες η ELPEDISON, σύμφωνα με όσα ορίζονται στο άρθρο 34 παρ. 3 του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας σε Πελάτες (ΦΕΚ Β’ 832/2013), ως ισχύει, προσφέρει τη δυνατότητα τμηματικής και άτοκης εξόφλησης των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους, ως ακολούθως:
(α) Οι μηνιαίες δόσεις δεν υπερβαίνουν το 50% της αντίστοιχης μηνιαίας δαπάνης για την ηλεκτρική ενέργεια/ φυσικό αέριο του Ευάλωτου Οικιακού Πελάτη.
(δ) Για την συμφωνία του διακανονισμού απαιτείται επικοινωνία του πελάτη με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο 18128.
(α) Το πλαίσιο του διακανονισμού καθορίζεται με κριτήριο το ύψος των ληξιπρόθεσμων οφειλών του πελάτη.
(β) Η πρώτη δόση θα πρέπει να καταβάλλεται εντός δύο ημερών από τη σύναψη του διακανονισμού.
(γ) Ο Πελάτης υποχρεούται να εξοφλεί τους τρέχοντες λογαριασμούς κατανάλωσης εμπροθέσμως.
Ειδικά, για τους Ευάλωτους Πελάτες η ELPEDISON, σύμφωνα με όσα ορίζονται στο άρθρο 34 παρ. 3 του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας σε Πελάτες (ΦΕΚ Β’ 832/2013), ως ισχύει, προσφέρει τη δυνατότητα τμηματικής και άτοκης εξόφλησης των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους, ως ακολούθως:
(α) Οι μηνιαίες δόσεις δεν υπερβαίνουν το 50% της αντίστοιχης μηνιαίας δαπάνης για την ηλεκτρική ενέργεια/ φυσικό αέριο του Ευάλωτου Οικιακού Πελάτη.
(β) Η πρώτη δόση θα πρέπει να καταβάλλεται εντός δύο ημερών από τη σύναψη του διακανονισμού.
(γ) Ο Πελάτης υποχρεούται να εξοφλεί τους τρέχοντες λογαριασμούς κατανάλωσης εμπροθέσμως.
